Время на прочтение: 2 мин.30 сек.

Первый контакт с работодателем

Телефонный разговор и личная встреча: правила этикета и безопасности

На то, чтобы произвести первое впечатление, у вас есть всего несколько минут. Ошибка в начале разговора может превратить первый контакт в последний. Вот как построить диалог грамотно и уверенно.

📞 Звонок работодателю

Когда звонить?

Не стоит звонить сразу через час после отправки резюме. Дайте рекрутеру время (1–2 рабочих дня). Исключение: если в вакансии указано «Срочно» или «Звонить с 9 до 10».

📝 Сценарий разговора

1. Приветствие и проверка связи:

«Добрый день. Меня зовут Василий Иванов. Вам удобно сейчас разговарить?»

2. Цель звонка:

«Я пишу по поводу вакансии преподавателя, размещенной на вашем сайте.»

3. Подтверждение отклика:

«Я отправил резюме вчера на почту hr@tekum.ru. Хотел уточнить, дошло ли письмо и все ли файлы открываются?»

4. Договоренность о下一步 (следующих шагах):

«Подскажите, когда можно ожидать обратную связь? Мне перезвонить вам в конце недели?»

⚠️ Важно: Если кадровик сказал «Мы перезвоним сами», не стоит звонить каждый день. Лучше отправить вежливое напоминание на почту через 3–5 дней.

🤝 Личный контакт

Иногда первый контакт происходит при личной встрече (например, в день открытых дверей или при прямом визите в отдел кадров).

✅ Что делать

Возьмите с собой распечатанное резюме (даже если отправляли электронное).
На охране/входе четко скажите: «Меня зовут..., я по поводу вакансии...».
Говорите внятно, четко произносите слова.
Уважайте время собеседника (первичный разговор у входа не должен длиться дольше 5 минут).
Уточните список документов для оформления.

❌ Чего избегать

Не спрашивайте о зарплате в первую очередь (сначала о задачах).
Не называйте себя «лучшим специалистом» (пусть это станет ясно из дела).
Не спрашивайте «Каковы мои шансы?» (это ставит рекрутера в неловкое положение).
Не приходите без приглашения, если в вакансии указано «Только резюме».

🛡 Если вам отказали

Отказ — это не повод для обиды. Мотивы работодателя могут быть разными (внутренний кандидат, изменились требования, бюджет).

Как превратить отказ в опыт:

Не расстраивайтесь. Эта вакансия была не единственной в мире.
Запросите обратную связь. Вежливо спросите: «Подскажите, пожалуйста, какого навыка мне не хватило? Это поможет мне стать лучше».
Проанализируйте ответы. Если вам указали на частую смену мест работы или пробелы в стаже — подготовьте грамотное объяснение для следующего раза.
Оставайтесь на связи. Иногда кандидата включают в кадровый резерв и приглашают через полгода.

📋 Чек-лист перед контактом

Резюме проверено на ошибки

Телефон заряжен и на связи

Рядом есть блокнот и ручка

Вы узнали имя собеседника

Готовы к первому контакту?

Перейти к вакансиям

Выберите подходящую позицию и отправьте отклик